社区文化下，母婴生活馆该如何运营呢？来自Cai.S-Holley亲子印象的标准答案

随着社区文化的推广，国内各大小城市，均开始以社区为单位，建设住宅区。而且中国也非常重视社区文化，开设了专门的部门去记录社区的情况。既然国家如此重视，那我们也要跟紧这个方向。跟着国家走，才不会被淘汰。那么母婴生活馆在社区周边该如何运营呢?今天，大家就跟着Cai.S-Holley亲子印象来看看，社区门店的经营秘诀吧!

一、为社区顾客提供最好的服务

既然选择了社区，作为主要战场，就必须给予他们最好的服务;尤其是该社区的第一批顾客，让他们得到最应该且最舒适的服务，是我们开业后的首要任务。而且，他们体验好了，就更加愿意帮我们宣传。门店的口碑就可以广传千里了。

二、为社区顾客带来最精彩的宣传

宣传时，我们会为前来咨询的顾客提供礼物，并把礼物跟传单一起派送出去;店铺门前也可以通过敲锣打鼓舞狮来烘托起这个气氛，让社区的人们关注到，他们进入门店消费后，我们还可以继续为他们派送礼物，增强他们对门店的印象。

三、创建联系网

我们要主动去接触顾客，主动与他们成为好友，逐步逐步把他们拉进我们建立好的联系网，比如说顾客微信群。群里面，顾客们可以交流育儿经验，我们也能够从聊天记录中了解到他们宝宝的大概情况;而且，要是顾客们有什么问题，我们也可以及时解决。当然，我们更希望顾客能为我们提供一下消费后的建议，哪里没做到位;我们会对顾客的建议，理性消化，进而逐步改正;这同样是一家母婴生活馆不断提高质量的一个方法。也是给予顾客一个好印象的好方法。

四、定期为社区顾客提供活动

把门店建设在社区周围，这也代表着我们也是社区的一份子，为社区的顾客提供的福利活动也是很应该的。比如，为社区的服务提供免费的针对婴儿游泳的讲座，给他们讲解婴儿游泳的好处，一些科学的育婴经验、早教知识等等，让他们在休闲的时候也能学习到有用的知识。此外，我们也可以设置会员日，并且可以把时间设立为每周的周末，在会员日当天，我们能赠送会员们礼物，门店内的母婴用品轮流赠送;也可以为他们提供免费的一次婴儿游泳或者小儿推拿。

让社区的父母感觉得到门店为社区带来的温暖，门店的印象会更加好，我们品牌的口碑也随之提高。