作为一家童装店来说，顾客本身是因为什么样的原因再次造访呢?根据美乐猴的市场调查，顾客决定再次造访的关键因素分别为「分享价(73.8%)」「品质(67.5%)」「环境佳(53.0%)」，相对地“打折券”则仅限于29.3%。如此看来，促销只会带来小部分的老客回头率，更多的原因还是在于老客优待、产品品质以及购物环境等。
从老客优待方面来说：
通过美乐猴VIP会员卡的发放来给予老客相应的优惠服务，相应的折扣、生日送小礼品、节假日积分翻倍等方法让顾客感受到新老顾客的服务对比优势，再加上过硬的品质和服务，顾客对美乐猴品牌的忠实度必定是蹭蹭蹭地往上加。
就产品品质来说：
不降价，提高品质。这里说的提高品质，是指在原来的价格基础上，提高进货成本进稍好一点的货，同时，这个提高应该是相对周边服装店的，也就是要比周边的童装店有更高的品质。只有品质提高了，价格才守得住;这与降价相比都是减少了自己的利润，但提高品质是有前途的，降价是只能越做越水。
在日常销售中突出自己美乐猴的品牌，比如统一购物袋、价格标签等等，统一的品牌形象，有利于把信用度积累起来，增加竞争力。
就购物环境来说：
美乐猴童装店装修整体风格必定要跟随产品的定位来决定，所以这个不去赘述。但是在整体基调定下的基础之上，有两个方面是必须要考虑到的，那就是陈列和灯光。
店铺的陈列是美乐猴童装店给顾客的第一印象，好的店铺陈列可以凸显出服装产品的美感，提升服装的档次，吸引顾客进店甚至产生购买的愿望。总之，服装店的陈列不仅仅只是摆设，更应该成为服装销售的助推器。
灯光可以营造出不同的购物氛围，打造出适合不同节庆的购物环境。不同亮度、明度的灯光照射可以为店内的装修增加更多的色彩，吸引顾客的关注。利用好灯光能够让一个小小的店面也能装修出大牌的感觉，大家不妨可以自己尝试一下。
通过以上几点，美乐猴为顾客营造出更舒适的购物环境，让顾客得到更好的服务，如此这般，回头率怎能不高?