越来越多的日本品牌对中国市场的态度逐渐从被动转为主动。日本母婴用品品牌Pigeon(贝亲)近日登陆天猫国际，开设了其首个海外旗舰店。
据悉，Pigeon官方海外旗舰店主要销售奶瓶、洗护、辅食和孕妇营养品等商品，除单品外，还提供不同组合的套餐供用户选择。其中，奶嘴、奶瓶等商品采用网购保税模式，从宁波保税仓发货，其他商品则采用香港直邮的方式销售。服务方面，旗舰店支持退换货，需要退货的消费者需联系客服并进行协商，如商品存在错发、漏发或明显质量问题，旗舰店承诺退货，退货的商品将快递至国内仓库。
更好的服务中国海淘族
现今，随着消费习惯的不断改变与升级，海淘已经成为许多中国人的一种生活方式。其中，重复购买率居高的母婴用品也成为了海淘消费中的一大亮点。奶爸奶妈们为了宝宝的健康成长，并不介意海淘的复杂购买流程和等待时间。然而，关税、假货、售后等问题也一直困扰着海淘消费者。贝亲管理(上海)有限公司副总经理矢野亮先生表示，中国消费者以往一直通过代购或海淘等方式购买Pigeon的商品，开设天猫海外旗舰店可以更好地服务这批消费者，在产品挑选方面也兼顾了从孕期到育儿方面的多种需求。通过开设官方海外旗舰店，贝亲正是为了让消费者能从正规渠道快捷、无忧地购买进口贝亲产品。
Pigeon相关负责人还表示，“天猫旗舰店是Pigeon电商战略中的重要一环，未来，Pigeon还将根据市场的需求逐步丰富海外旗舰店的产品供应，并完善相关服务。服务方面，旗舰店支持退换货，需要退货的消费者需联系客服并进行协商，如商品存在错发、漏发或明显质量问题，旗舰店承诺退货，退货的商品将快递至国内仓库。”
Pigeon将丰富海外旗舰店的产品供应
“天猫旗舰店是Pigeon电商战略中的重要一环，未来，Pigeon还将根据市场的需求逐步丰富海外旗舰店的产品供应，并完善相关服务。”
除Pigeon外，花王、moony、MIKIHOUSE等日本母婴品牌都已在天猫国际开设海外旗舰店，日本母婴用品受到消费者的广泛欢迎。根据国家检验检疫部门的统计，2016年1~4月，宁波口岸跨境进口商品中，进口纸尿裤货值达1.44亿美元，占48.2%，母婴用品仍为跨境电商的主要品类。
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